青春力量暖夕阳，精准服务护安康。3月22日，国际教育学院志愿者携手湘潭莲城社会工作服务中心，走进莲城飞机坪社区，开展老人防诈骗及综合关爱上门志愿服务。志愿者们以年轻化的表达、贴心化的行动，聚焦老年群体核心需求，把实用的反诈知识和暖心的生活帮扶精准送到老人家门口，用实际行动切实提升社区老人的幸福感、安全感与归属感。
活动开展前，在湘潭莲城社会工作服务中心的专业指导下，志愿者们系统完成岗前培训，重点学习了与老年群体沟通的技巧、基础帮扶流程及应急处理方法。随后，双方联合社区居委会精准对接，仔细梳理出独居、空巢、行动不便等重点关爱老人名单，规划上门路线，提前了解每位老人的具体需求，为活动的顺利开展做好了充分筹备。
活动中，志愿者们以4-5人为一组，在湘潭莲城社会工作服务中心的协同配合下有序上门，主打“反诈宣讲+按需帮扶”双服务模式。宣讲环节，志愿者们摒弃生硬的专业术语，用唠家常的亲切方式，结合本地发生的典型诈骗案例，为老人拆解电信诈骗、保健品诈骗等常见骗局套路，手把手教老人辨别可疑信息、牢记“不轻信、不透露、不转账”的反诈三原则，同时留下反诈咨询与志愿者联系方式，打通后续求助通道，用真诚陪伴缓解老人的孤独感。
围绕老人生活照料、健康关怀、精神慰藉等实际需求，志愿者们化身“生活帮手”“健康小卫士”“暖心陪伴者”：为独居老人打扫房间、代购日用品，改善居住环境；协助行动不便老人测血压、核对药品，叮嘱用药注意事项；陪空巢老人拉家常、读报纸，倾听老人心声；耐心教老人使用手机打电话、发语音等基础功能，帮助老人跨越“数字鸿沟”，同时细致排查居家用电、用气安全隐患，把服务落到老人生活的细微处。
此次志愿服务，是国际教育学院与湘潭莲城社会工作服务中心深化公益联动的生动实践，志愿者们用实际行动服务老人、帮助老人，不仅让社区老人掌握了实用的防诈骗技巧，更切实解决了生活中的小难题，让老人们感受到实实在在的关怀与温暖。志愿者也在实践中锤炼了沟通能力与服务意识，深刻体会到敬老爱老的意义，用青春行动诠释敬老爱老精神。未来，学院将持续与湘潭莲城社会工作服务中心深化合作，完善“综合关爱 + 重点防护” 助老模式，推动志愿服务常态化，让更多志愿者投身助老服务，用青春暖流持续守护社区银龄生活。
（审核：张轶 连泰 魏坚）
